Люди, которые регулярно проверяют электронную почту на рабочем месте, сильнее подвержены стрессу и меньше сосредоточены на своих основных обязанностях в отличие от тех, кто игнорирует интернет-сообщения.

К такому выводу пришли американские исследователи из Калифорнийского университета в Ирвайне. В проведенном ими эксперименте приняли участие сотрудники Исследовательского центра обеспечения армии США, который находится в пригороде Бостона.

Одной группе работников специалисты предложили заниматься своими обязанностями в привычном режиме, а другой группе — отказаться от проверки электронного ящика в течение каждого из дней на протяжении недели. Ко всем испытуемым были подключены мониторы сердечного ритма, а на их компьютеры было установлено программное обеспечение, контролирующее количество переключений веб-окон.

В ходе исследования специалисты обнаружили, что сотрудники, которые продолжали читать электронную почту, весь день находились в состоянии «боевой готовности», которое характеризовалось учащенным сердечным ритмом, в то время как те, кто не проверял почту, чувствовали себя более естественно.

Кроме того, отказавшиеся от доступа к письмам сотрудники отметили, что могут по-прежнему успешно справляться со своими задачами, на которые у них было больше времени. Ученые также отметили разницу в частоте переключения веб-окон. Те, кто пользовался почтой, переключали их в среднем 37 раз в час, а те, кто не пользовался, — 18 раз.

Вдобавок, когда эксперимент был завершен, большинство сотрудников отметили, что львиная доля полученных электронных писем была не важна. «Мы обнаружили, что при запрете доступа к электронной почте сотрудники меньше подвержены стрессу, а следовательно, лучше справляются со своими прямыми обязанностями», — рассказала профессор информатики Калифорнийского университета в Ирвайне Глория Марк. Она отметила, что любому человеку должно хватить самодисциплины, чтобы самостоятельно ограничить доступ к электронной почте для повышения эффективности на рабочем месте.